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Nuestros productos están elaborados con precisión para garantizar durabilidad, comodidad y un estilo atemporal. Ya sea que los uses en movimiento o en reposo, espera materiales que transpiren, se ajusten perfectamente y mantengan su forma con el tiempo. Diseñados para la excelencia diaria, probados para el uso en la vida real.
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Mules Mary Jane de cuero hechos a mano STRENA™
- Entregado en 2-5 días
- Política de devolución de 30 días
- Valoración del cliente
- Ante beige de alta calidad
Material superior: Cuero de plena flor Material del forro: Piel de cerdo de plena flor Material de la suela: TPR (goma de tendón de buey) Temporada/Año: Verano de 2026 Estilo: Minimalista Usuario objetivo: Mujeres Material de la plantilla: Cuero de plena flor Característica del cuero: Cuero teñido Estilo: Mules/chanclas con punta cerrada Altura del tacón: Tacón medio (3-5 cm) Estilo del tacón: Plataforma/cuña oculta Elemento popular: Chanclas con punta cerrada Artesanía: Construcción cementada hecha a mano Ocasión: Diario, cita, salidas informales Patrón: color sólido Escena aplicable: diario, cita, viaje diario Edad aplicable: mediana edad, general, juventud Función: transpirable Antideslizante Rendimiento: alto Género: mujeres Tipo de cierre: sin cordones Grosor: regular Certificación ecológica: materiales ecológicos Cobertura de espalda: espalda abierta Temporada aplicable: primavera/verano Colores: blanquecino, negro, marrón Tallas: UE 34 35 36 37 38 39 40 41 42
Confeccionados con cuero de plena flor de primera calidad, cada par desarrolla una rica pátina envejecida con el tiempo, lo que hace que cada uso sea exclusivamente suyo. El cuero es suave como la mantequilla pero duradero, lo que promete comodidad y calidad duradera.
La icónica puntera tejida con rafia está confeccionada a mano por expertos artesanos, con cada puntada alineada a la perfección. El contraste entre el cuero y los detalles tejidos añade una textura sutil y un ambiente relajado y veraniego sin parecer exagerado.
La correa Mary Jane ajustable te permite personalizar el ajuste, mientras que el diseño mule sin espalda hace que estas sandalias sean fáciles de poner y quitar. La suela plana te mantiene cómodo todo el día, ya sea que estés haciendo recados o reuniéndote con amigos.
Disponibles en los atemporales colores marrón, blanquecino y negro, estas chanclas versátiles combinan perfectamente con todo, desde vestidos de lino hasta jeans de cintura alta. Son el tipo de zapatos que realzan cualquier conjunto con la cantidad justa de lujo tranquilo.
Cada paso del proceso, desde la selección del cuero hasta el tejido de la puntera, se realiza a mano. No hay dos pares exactamente iguales, gracias a las variaciones naturales del cuero y a los sutiles toques acabados a mano. No es sólo un zapato; es una obra de arte portátil.
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Cuidado del producto y su salud
En STRENA, tu bienestar es nuestra prioridad. Dado que nuestros productos se someten a procesos logísticos y de almacenamiento internacionales antes de llegar a ti, te recomendamos lavar tus prendas o limpiar suavemente tus accesorios con un paño suave antes de usarlos por primera vez. Este paso sencillo y preventivo ayuda a eliminar cualquier residuo del tránsito, asegurando que tu piel esté protegida de posibles sensibilidades o irritaciones. Queremos que disfrutes de tus nuevas piezas con total confianza, frescura y tranquilidad desde el primer momento.
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